Dites-nous quel site suivre
Nous commençons dès que nous avons ceci. Aujourd’hui, seuls l’adresse du site et un e-mail pour les alertes sont indispensables ; les deux autres nous épargnent un échange d’e-mails plus tard.
Votre site n’est pas laid. Il ne reçoit simplement pas de demandes.
Cette page ne parle pas de créer votre site — si vous en avez besoin, c’est le rôle des offres mensuelles. Elle s’adresse à l’entreprise qui a déjà un site, dépense de l’argent pour y envoyer des visiteurs et ne sait pas si le site est la raison pour laquelle rien ne revient. Nous auditons votre site actuel, de l’extérieur, en trente points, et vous disons lesquels vous coûtent vraiment de l’argent.
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Nous commençons par la vérification que presque personne ne fait
Un site que nous avons repris avalait en silence toutes les demandes depuis deux mois.
Le formulaire de contact avait l’air parfait. On le remplissait, on cliquait sur envoyer, et un « merci, nous revenons vers vous » vert s’affichait. Rien n’était jamais livré. Un réglage côté hébergement avait désactivé le traitement des formulaires, et la page était codée pour afficher le message de succès, que le serveur ait accepté quelque chose ou non.
Personne ne s’était plaint, puisque de l’extérieur tout fonctionnait. Le dirigeant pensait que le marché était calme. Deux mois de demandes — de personnes qui avaient déjà décidé de prendre contact — sont partis dans le vide. C’est pourquoi notre audit commence par envoyer réellement votre formulaire et regarder ce que répond le serveur, au lieu de lire le code et de supposer.
Nous le faisons désormais à chaque audit. Cela prend quatre minutes et c’est la seule vérification de cette page qui peut payer une année de tout le reste.
Les trente points, en cinq groupes
Une demande peut-elle vraiment vous parvenir ?
Nous envoyons votre formulaire et lisons la vraie réponse du serveur, pas celle de la page. Puis : où le message est censé arriver, si une confirmation part au visiteur, si les liens téléphone et WhatsApp fonctionnent sur mobile, et si quoi que ce soit vous alerterait si le parcours cassait demain.
Quelle est sa lenteur sur un vrai téléphone ?
Mesurée sur une connexion mobile bridée, pas sur un ordinateur en wifi de bureau : quand le contenu principal apparaît, si la mise en page saute au chargement, images surdimensionnées, polices qui bloquent le premier affichage. La plupart des acheteurs arrivent sur mobile, et la plupart des sites sont testés sur un portable.
La recherche, les cartes et l’IA vous trouvent-elles ?
Si les moteurs de recherche et les assistants IA comprennent ce que vous vendez : sitemap et indexation, données structurées, balises de langue sur les pages multilingues, et si un assistant interrogé sur votre catégorie trouverait quoi que ce soit de vous à citer. Si vous servez une zone locale, nous vérifions aussi votre présence sur Google : votre fiche d’établissement (catégorie, horaires, photos), le nombre d’avis et leur fraîcheur, et si vos nom, adresse et téléphone concordent partout où vous êtes référencé.
Le texte semble-t-il écrit par une personne ?
Un texte traduit automatiquement ou tiré d’un modèle est le moyen le plus rapide de perdre la confiance d’un visiteur — acheteur étranger comme client local — et il est invisible pour qui l’a commandé. Nous signalons les passages où un lecteur natif trébucherait, et les affirmations qui poseraient un problème juridique aux États-Unis ou dans l’UE.
Où les visiteurs partent-ils ?
Si vous avez des outils d’analyse, nous lisons ce qui existe déjà plutôt que de vous faire installer quoi que ce soit. Sinon, nous disons quoi mettre en place et pourquoi. Dans les deux cas, vous avez la version honnête : la plupart des sites ne mesurent rien, donc « notre trafic va bien » est généralement une impression.
Ce que vous recevez
- Une page, pas un rapport de quarante. Trente points, chacun marqué réussi, attention ou échec, avec une phrase sur ce que cela signifie.
- Un ordre de correction. Les constats classés selon ce qu’ils vous coûtent, pas selon leur difficulté — si vous ne faites qu’une chose, vous faites la bonne.
- Des preuves vérifiables. Captures d’écran, la réponse réelle du serveur au test du formulaire, le temps de chargement mesuré. Rien à croire sur parole.
- Ce que nous ne prendrions pas la peine de corriger. Un audit qui signale tout ne sert à rien. Ce que nous jugeons sans risque à ignorer est indiqué comme tel.
- À vous, pour en faire ce que vous voulez. Donnez-le à votre développeur, à votre agence ou à personne. Aucune obligation et aucune séquence de vente ensuite.
Ce que ce n’est pas
Pas une proposition de refonte
La plupart des audits se terminent par une courte liste de réparations. Assez souvent, le constat honnête est que le site va bien et que le problème est en amont — personne n’arrive, ou la liste à laquelle vous écrivez rebondit. Nous le disons quand c’est vrai, même si cela ne vend rien.
Pas un scan automatique
Les scanners automatiques produisent cent constats et aucun jugement. Une personne lit vos pages, envoie votre formulaire et rédige l’ordre de correction. C’est pourquoi cela prend deux jours, et pourquoi la liste est courte.
Pas un service de trafic
Réparer un site ne crée pas de visiteurs. Si le vrai manque est que personne n’arrive, l’audit le dira, et la suite honnête est une autre de nos pages — pas celle-ci.
Demander l’audit
La seule chose dont nous avons vraiment besoin, c’est l’adresse de votre site. Rien n’est facturé et aucun accès n’est nécessaire.
Si vous voulez un suivi continu
Le parcours de demande, surveillé
Le formulaire est testé régulièrement et quelqu’un est prévenu dès qu’il ne livre plus — au lieu de le découvrir deux mois plus tard. C’est ce qui a échoué plus haut, et c’est le moins cher de la liste.
Des pages qui continuent d’arriver
Des articles publiés selon un calendrier pour que le site donne toujours du nouveau à lire aux moteurs de recherche et aux assistants IA, au lieu de se taire après la semaine de lancement.
Produits et pages tenus à jour
Nouveaux produits ajoutés, produits arrêtés retirés, prix et certifications mis à jour — ces petites modifications qui pourrissent en silence quand personne n’en est responsable.
Un ré-audit chaque trimestre
Les mêmes trente points, à nouveau, pour qu’une régression apparaisse comme une ligne passée au rouge plutôt que comme un trimestre calme.
- Le parcours de demande, surveillé. Votre formulaire est envoyé selon un calendrier et une personne est alertée le jour où il ne livre plus.
- Pages et produits tenus à jour. Nouveaux articles ajoutés, articles arrêtés retirés, prix et certifications mis à jour.
- Les 30 points, refaits chaque trimestre. Une régression apparaît comme une ligne passée au rouge, pas comme un trimestre calme.
- Tout Basic — le formulaire surveillé, les pages à jour, le ré-audit trimestriel.
- Quatre articles par mois, publiés selon un calendrier, pour que moteurs de recherche et assistants IA trouvent toujours du nouveau au lieu du silence après la semaine de lancement.
Aucun des deux niveaux ne se renouvelle tout seul — vous achetez une période, elle se déroule, et elle s’arrête si vous n’en achetez pas d’autre. Aucun n’est un contrat de refonte. Si un trimestre passe sans rien qui vaille la peine, nous le dirons au lieu d’inventer du travail — c’est à cela que sert le ré-audit trimestriel. Les travaux plus importants révélés par un audit (une refonte, une migration, un catalogue multilingue) sont chiffrés à part selon leur périmètre, car un site vitrine de cinq pages et un catalogue de mille références ne sont pas le même travail.
Questions
Avez-vous besoin d’un accès à mon site ?
Non. Tout l’audit gratuit est visible de l’extérieur : les pages qu’un visiteur charge, la vitesse réelle sur mobile, les données publiques et structurées, et un envoi test via votre propre formulaire. Nous ne demandons un accès que si vous nous confiez ensuite une correction.
Pourquoi vérifier le formulaire en premier ?
Parce que c’est la panne qui coûte le plus et ne montre aucun symptôme. Personne ne se plaint d’un formulaire qui semble fonctionner, donc personne ne regarde — c’est exactement ainsi qu’une panne passe inaperçue pendant deux mois.
Allez-vous me dire de tout refaire ?
En général, non. Si une refonte est vraiment le bon choix, nous expliquons pourquoi, et vous êtes libre de montrer cette conclusion à qui vous voulez. Un audit qui conclut toujours « refaites tout avec nous » ne vaudrait pas la peine d’être lu.
Uniquement pour les sites que vous avez créés ?
Non — c’est sur un site créé par quelqu’un d’autre qu’il est le plus utile. Shopify, WordPress, Wix, Squarespace ou sur mesure : nous rapportons ce que nous trouvons, quel que soit le créateur.
Combien coûte le suivi continu ?
39 US$ par mois pour Basic (formulaire surveillé, pages tenues à jour, ré-audit trimestriel) ou 97 US$ par mois pour Content (tout Basic plus quatre articles publiés par mois). Chaque achat couvre une période et ne se renouvelle pas tout seul. Les travaux plus importants révélés par un audit sont chiffrés à part selon leur périmètre. À partir de l’offre Caliradi Growth, le suivi du site peut être inclus, avec le périmètre écrit dans votre proposition — si vous êtes déjà sur Growth ou plus, il suffit de demander.