Diese Übersetzung dient nur der Information. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Caliradi.ai. Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Kunde“, „Sie“) und Caliradi LLC („Caliradi“, „wir“, „uns“). Indem Sie auf caliradi.ai oder eines unserer Produkte (der „Dienst“) zugreifen oder diese nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

1. Der Dienst

Caliradi ist eine KI-SaaS-Plattform aus dem Silicon Valley, die Kundengewinnung, Vertriebsabläufe, Marketingkampagnen und Kundensupport für Unternehmen in jedem Markt automatisiert. Der Dienst umfasst unsere beiden KI-Mitarbeiter (Mango, den KI-Wachstumsassistenten, und Maya, den KI-Marketing-Agenten), unser CRM und unseren einheitlichen Posteingang, die Arbeit, die unser Operations-Team in den USA, China und Lateinamerika gemäß Ihrem Plan für Ihr Konto erbringt, sowie alle damit verbundenen Werkzeuge, die wir Ihnen zur Verfügung stellen.

2. Konto & Berechtigung

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage sein, einen Vertrag zu schließen.
• Sie verpflichten sich, bei der Registrierung zutreffende, aktuelle und vollständige Angaben zu machen.
• Sie sind für die Sicherung Ihrer Kontozugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
• Informieren Sie uns unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff – über das Nachrichtenformular auf caliradi.ai oder per Anruf oder SMS unter +1 (650) 623-2878.

3. Pläne & Preise

Die gemanagten Pläne des Dienstes werden in vier Stufen angeboten, jeweils mit einem Monatspreis: Growth (497 US$/Monat), Pro (997 US$/Monat), Scale (1.997 US$/Monat) und Flagship (3.997 US$/Monat, der 1:1-Plan auf vip.caliradi.ai, nur auf Bewerbung – er wird in einem Bewerbungsgespräch vereinbart und kann nicht direkt gekauft werden). Die aktuellen Preise und der genaue Leistungsumfang jeder Stufe stehen für Growth, Pro und Scale auf der Preisseite und für Flagship auf vip.caliradi.ai und können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden; Änderungen wirken sich jedoch nicht auf einen Zeitraum aus, den Sie bereits bezahlt haben.

Auf selfserve.caliradi.ai gekaufte Einstiegspläne – Begleitet (39 US$/Monat), Launch (97 US$/Monat) und der Full-Stack Trial (197 US$/Monat) – werden vom Caliradi-Team im Rahmen dieser Bedingungen erbracht. Sie sind nicht von der Garantie in Abschnitt 5 abgedeckt und umfassen nicht den Self-Service-KI-Marketing-Workspace. Für vor dem 26. September 2026 gekaufte Pläne gelten weiterhin die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Bedingungen.

Jeder gemanagte Plan wird jeweils für einen Zeitraum bezahlt. Jeder Checkout ist eine Einmalzahlung, die einen Zeitraum abdeckt – einen Monat, ein im Voraus bezahltes Quartal (10 % Rabatt) oder ein im Voraus bezahltes Jahr (20 % Rabatt), jeweils direkt über die Plankarte –, und bei diesen einmaligen Checkouts können zusätzliche lokale Zahlungsmethoden angeboten werden. Kein gemanagter Plan verlängert sich automatisch: Um fortzufahren, bezahlen Sie den nächsten Zeitraum; tun Sie dies nicht, endet der Dienst mit dem Ende des bezahlten Zeitraums. Einstiegspläne können auf zwei Arten gekauft werden, die beide auf jeder Plankarte stehen: als monatliches Abonnement per Karte, das sich jeden Monat zum gleichen Preis automatisch verlängert, bis Sie es kündigen; oder als Einmalzahlung für einen Monat, ein im Voraus bezahltes Quartal (10 % Rabatt) oder ein im Voraus bezahltes Jahr (20 % Rabatt), die sich nie verlängert. Unter ads.caliradi.ai verkaufte Zusatzleistungen sind separate monatliche Abonnements, die Sie in jedem Monat kündigen können. Wenn wir Ihre bezahlten Anzeigen im Rahmen eines Plans unterhalb von Pro schalten, fällt für jeden Monat, in dem Ihre Anzeigen laufen, eine standardisierte Anzeigenverwaltungsgebühr von 99 US$/Monat an (Pro, Scale und Flagship enthalten die Anzeigenverwaltung); sie ist ein separates monatliches Abonnement, das sich ab dem Checkout monatlich verlängert, bis Sie es kündigen. Werbebudgets zahlen Sie direkt an die Werbeplattform, niemals über uns. Die Vorauszahlung für Flagship wird, wie der Plan selbst, im Bewerbungsgespräch vereinbart. Es gibt keine Einrichtungsgebühr.

Self-Service-KI-Pläne, die auf selfserve.caliradi.ai als Abonnement gekauft werden, funktionieren anders: Sie verlängern sich automatisch – monatlich oder jährlich, wie beim Checkout gewählt –, bis Sie kündigen. Sie können ein Self-Service-KI-Abonnement jederzeit kündigen; die Kündigung wird zum Ende des aktuellen bezahlten Zeitraums wirksam, und das Abonnement verlängert sich danach nicht.

Jede Stufe legt fest, was wir in einem Abrechnungszeitraum liefern – zum Beispiel Landingpages, versendete Akquise-E-Mails, Content-Beiträge, KI-Videos, Review-Gespräche – nach Ergebnissen, nicht nach Stunden. Wir rechnen den Dienst weder nach Stunden ab noch begrenzen wir ihn nach Stunden, und nicht genutzte Leistungen eines Abrechnungszeitraums werden nicht übertragen. Aufgaben, die auf unserer Seite fehlschlagen, werden niemals berechnet.

4. Zahlungsbedingungen

• Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Durch die Angabe Ihrer Zahlungsdaten ermächtigen Sie uns, Ihre Zahlungsmethode zu belasten.
• Zahlungen für gemanagte Pläne sowie per Einmalzahlung gekaufte Einstiegspläne sind Einmalzahlungen und verlängern sich nicht automatisch. Als monatliches Abonnement gekaufte Einstiegspläne verlängern sich jeden Monat zum gleichen Preis automatisch, bis Sie sie kündigen. Self-Service-KI-Pläne, die auf selfserve.caliradi.ai als Abonnement gekauft werden, verlängern sich automatisch, monatlich oder jährlich wie gewählt, bis Sie sie kündigen. Die Zusatzleistungen von ads.caliradi.ai und die Anzeigenverwaltungsgebühr von 99 US$/Monat verlängern sich automatisch einmal im Monat, bis Sie sie vor dem nächsten Verlängerungsdatum kündigen. Ein bereits begonnener Monat der Anzeigenverwaltung wird nicht erstattet.
• Alle Gebühren werden in US-Dollar (USD) angegeben, zuzüglich anfallender Steuern. In anderen Währungen angezeigte Preise dienen nur als Referenz: Der Checkout wird in USD zum Tageskurs abgerechnet, und da Wechselkurse und Plattformgebühren schwanken, wenden Sie sich an uns, wenn Sie mehr als den Referenzpreis bezahlt haben, und wir erstatten Ihnen die Differenz.
• Fehlgeschlagene Zahlungen können nach einer Ankündigungsfrist von 7 Tagen zur Sperrung des Dienstes führen.

5. Schriftliche 90-Tage-Garantie

Wir sichern den Dienst mit einer schriftlichen 90-Tage-Garantie für den Growth-Plan (497 US$/Monat) und höher ab – also für jeden gemanagten Plan; die drei auf selfserve.caliradi.ai verkauften Einstiegspläne – der Plan „Begleitet“ für 39 US$/Monat, der Launch-Plan für 97 US$/Monat und der Full-Stack Trial für 197 US$/Monat – sind nicht abgedeckt (für vor dem 21. August 2026 aktivierte Pläne gelten weiterhin die zum Zeitpunkt der Aktivierung gültigen Bedingungen). Wenn wir die in Ihrem Vertrag festgelegten 90-Tage-Ziele verfehlen und Sie Ihren Plan angemessen genutzt haben, kontaktieren Sie uns für eine Erstattung von 20 % der für die ersten 90 Tage gezahlten Gebühren: Antworten Sie auf Ihre Zahlungsbestätigungs-E-Mail oder nutzen Sie das Nachrichtenformular auf caliradi.ai. Das Verfehlen dieser schriftlich festgelegten Ziele ist der einzige Grund, der einen Anspruch auf diese Erstattung begründet. Pläne ab 997 US$/Monat enthalten zusätzlich eine jährliche Leistungszusage: Wenn zwei aufeinanderfolgende Quartalsreviews weder eine planmäßige Umsetzung des SOW noch einen nennenswerten geschäftlichen Fortschritt zeigen, können Sie 20 % Ihrer Jahresgebühr zurückfordern. Die vollständigen Garantiebedingungen finden Sie in unserem SLA. Die Anzeigenverwaltungsgebühr von 99 US$/Monat, der Validierungsmonat von ads.caliradi.ai und die Werbebudgets, die Sie an Werbeplattformen zahlen, fallen nicht unter diese Garantie.

6. Kündigung

Zahlungen für gemanagte Pläne sowie per Einmalzahlung gekaufte Einstiegspläne sind Einmalzahlungen, daher gibt es für sie kein Abonnement zu kündigen: Um aufzuhören, bezahlen Sie einfach den nächsten Zeitraum nicht, und der Dienst endet mit dem Ende des bezahlten Zeitraums. Ein Abonnement für einen Einstiegsplan kann jederzeit durch eine Antwort auf Ihre Zahlungsbestätigungs-E-Mail oder über das Nachrichtenformular auf caliradi.ai gekündigt werden; die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Monats wirksam, danach wird nichts mehr abgebucht. Auf selfserve.caliradi.ai gekaufte Self-Service-KI-Abonnements können jederzeit gekündigt werden; die Kündigung wird zum Ende des aktuellen bezahlten Zeitraums wirksam. Die Zusatzleistungen von ads.caliradi.ai können jederzeit über Ihr Dashboard, durch eine Antwort auf Ihre Zahlungsbestätigungs-E-Mail oder über das Nachrichtenformular auf caliradi.ai gekündigt werden; eine Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Die Anzeigenverwaltungsgebühr von 99 US$/Monat kann in jedem Monat durch eine Antwort auf Ihre Zahlungsbestätigungs-E-Mail oder über das Nachrichtenformular auf caliradi.ai gekündigt werden; sie endet mit der nächsten Verlängerung, und ein bereits begonnener Monat wird nicht erstattet. Wir erstatten Teilzeiträume nicht anteilig, es sei denn, die 90-Tage-Garantie oder geltendes Recht schreiben dies vor.

7. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes NICHT zu tun:

• den Dienst für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen geltendes Recht zu nutzen.
• Spam, unerwünschte Nachrichten oder betrügerische Mitteilungen zu versenden.
• den Quellcode des Dienstes zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu versuchen, ihn zu extrahieren.
• den Dienst zur Entwicklung eines Konkurrenzprodukts zu nutzen.
• Malware, Viren oder sonstigen Schadcode hochzuladen.
• zu versuchen, sich unbefugt Zugang zu Konten anderer Nutzer oder zu unseren Systemen zu verschaffen.
• den Dienst ohne unsere schriftliche Zustimmung weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren.
• den Dienst zu nutzen, um Rechte anderer zu verletzen, einschließlich Rechten des geistigen Eigentums und Persönlichkeits- bzw. Datenschutzrechten.

Wir können Konten, die gegen diese Regeln verstoßen, ohne vorherige Ankündigung sperren oder kündigen.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Software, Designs, Logos und Markenelemente des Dienstes (einschließlich „Caliradi“, „Caliradi.ai“ und des Ci-Logos) sind Eigentum von Caliradi LLC oder unseren Lizenzgebern und durch US-amerikanische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Ihre Inhalte. Sie behalten alle Rechte an den Inhalten, die Sie hochladen. Sie gewähren uns eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz, Ihre Inhalte ausschließlich in dem für den Betrieb des Dienstes erforderlichen Umfang zu nutzen, zu speichern und zu verarbeiten.

KI-Ergebnisse. Ergebnisse, die unsere KI-Agenten für Sie erzeugen, dürfen Sie vorbehaltlich dieser Bedingungen nutzen.

9. Dienste Dritter

Der Dienst ist mit Werkzeugen Dritter integriert (einschließlich Stripe für Zahlungen, Meta und Google für Werbung sowie unserer Anbieter für KI, Hosting und Kundendatensätze). Ihre Nutzung dieser Werkzeuge unterliegt deren jeweiligen Bedingungen. Wir sind nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Praktiken von Diensten Dritter.

10. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir streben eine monatlich gemessene Verfügbarkeit von 99,5 % an, ausgenommen geplante Wartungsarbeiten und höhere Gewalt. Einzelheiten finden Sie in unserer Service-Level-Vereinbarung.

11. Haftungsausschlüsse

DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS DER DIENST UNTERBRECHUNGSFREI ODER FEHLERFREI SEIN WIRD.

KI-Ergebnisse werden probabilistisch erzeugt und können Fehler enthalten. Sie sind dafür verantwortlich, KI-generierte Inhalte zu prüfen, bevor Sie sie produktiv einsetzen. Wir garantieren keine bestimmten geschäftlichen Ergebnisse wie Umsatzwachstum, Lead-Volumen oder Konversionsraten.

12. Haftungsbeschränkung

SOWEIT GESETZLICH MAXIMAL ZULÄSSIG, ÜBERSTEIGT UNSERE GESAMTHAFTUNG, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEM DIENST ERGIBT, NICHT DIE GESAMTEN GEBÜHREN, DIE SIE UNS IN DEN 12 MONATEN VOR DEM EREIGNIS GEZAHLT HABEN, DAS DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET.

IN KEINEM FALL HAFTEN WIR FÜR INDIREKTE SCHÄDEN, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN ODER SCHADENSERSATZ MIT STRAFCHARAKTER, EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER GEWINNE ODER VERLORENER DATEN, SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN.

13. Freistellung

Sie verpflichten sich, Caliradi LLC, ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Beauftragten gegen alle Ansprüche, Schäden, Verpflichtungen, Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten oder Schulden zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus (i) Ihrer Nutzung des Dienstes, (ii) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder (iii) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter.

14. Beendigung

Wir können Ihren Zugang zum Dienst jederzeit und aus jedem Grund sperren oder beenden, einschließlich eines Verstoßes gegen diese Bedingungen. Mit der Beendigung endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort. Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortbestehen sollen (geistiges Eigentum, Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen, Freistellungen und Streitbeilegung), bleiben über die Beendigung hinaus wirksam.

15. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Kalifornien, USA, unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts. Streitigkeiten werden ausschließlich vor den bundesstaatlichen oder Bundesgerichten im San Francisco County, Kalifornien, beigelegt; jede Partei kann jedoch vor jedem zuständigen Gericht einstweiligen Rechtsschutz beantragen.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden hier mit einem neuen Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht und, soweit angemessen, mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Die weitere Nutzung des Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

17. SMS-Programm

Identität des Unternehmens

Dieses SMS-Programm wird von Caliradi LLC („Caliradi“), der Betreiberin von Caliradi.ai, betrieben. Wenn Sie einwilligen (Opt-in), können Sie damit rechnen, Textnachrichten zu Ihrem Konto, zum Onboarding, zur Terminplanung, zur Abrechnung, zum Kundensupport, zu Produktaktualisierungen und – sofern Sie gesondert eingewilligt haben – Werbeangebote von Caliradi zu erhalten.

Abmeldung & Support

Sie können den SMS-Dienst jederzeit kündigen. Senden Sie einfach „STOP“ per SMS an +1 (650) 623-2878. Nachdem Sie uns die SMS „STOP“ gesendet haben, senden wir Ihnen eine SMS zur Bestätigung, dass Sie abgemeldet wurden. Danach erhalten Sie keine SMS mehr von uns. Wenn Sie sich erneut anmelden möchten, registrieren Sie sich einfach wie beim ersten Mal, und wir senden Ihnen wieder SMS. Wenn Sie Probleme mit dem SMS-Programm haben, können Sie mit dem Stichwort HELP antworten, um weitere Hilfe zu erhalten, oder sich direkt unter +1 (650) 623-2878 oder über das Nachrichtenformular auf caliradi.ai helfen lassen.

Haftung der Mobilfunkanbieter

Mobilfunkanbieter haften nicht für verzögerte oder nicht zugestellte Nachrichten.

Nachrichtenhäufigkeit

Wie immer können für Nachrichten, die wir Ihnen senden und die Sie uns senden, Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen. Sie erhalten wiederkehrende Nachrichten, deren Häufigkeit von Ihrer Kontoaktivität und den von Ihnen abonnierten Benachrichtigungen abhängt (in der Regel bis zu 10 Nachrichten pro Woche und Programm). Bei Fragen zu Ihrem SMS- oder Datentarif wenden Sie sich am besten an Ihren Mobilfunkanbieter.

Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung: https://caliradi.ai/privacy.html

18. Kontakt